退货处理
2023-07-06
尊敬的客户:您好!因临近亚马逊大促,仓库目前集中处理转运入仓事务,时间安排比较紧张,因此其他定制化需求,检品、换箱、维修、退货上传会稍有延迟,延迟时间为3-7天。对于给您造成的不便,我们深表歉意,并感谢您一如既往的理解与支持。
乐天大促喜报
2023-06-12
【喜报】感谢各位对筋斗云海外仓的支持,本次大促筋斗云单日最大发货突破2万件,准时发货率达99.8%。其中30%以上的订单实现当日达,次日达订单98%以上次履约完成,普通订单70%以上实现次日达,订单当日追踪率达99.9%。我们将持续优化筋斗云的仓储和物流发货,为您提供更快更好更便捷的服务!
乐天大促
2023-06-02
【重要通知】由于乐天大促,本期订单量远超物流中心上限,请您尽早上传今日订单,我们将根据上传订单的时间依次发货出库!感谢您的配合!
进仓通知
2023-05-17
尊敬的客户:您好!近期随着卖家备货增加,仓库整体运转比较饱和,如您有货柜进仓,请提前与业务人员沟通,方便我们排柜进仓,我们也将继续增加人力物力,提高整体效率,最后感谢您的理解与支持!
放假通知
2023-04-19
尊敬的客户:感谢您一直以来对筋斗云的支持和信任!根据政府节日安排,2023年劳动节假期为2023年4月29日至5月3日。在此期间,我们的服务安排如下:4月29日-5月3日 国内正常放假,共5天,假期期间有值班客户经理对应。日本黄金周期间自发货业务安排如下:NDA/MTB(东京一件代发正常,转运暂停。AHT(大阪)4月29日到4月30日及5月3日到5月7日一件代发和转运暂停。其他各仓库一件代发和转运在4月29日-5月7日期间全部暂停。国内上海、太仓、青岛、天津正常收货。请您注意假期安排,妥善处理发货计划。我们对由此给您带来的不便深表歉意,并衷心感谢您一如既往的理解和支持。五一将至,祝您节日快乐,假期大卖!</o:p>